ÖZEL ÇAĞSU HASTANE YETKİLİLERİ AKÇAKOCA’DA

Özel Çağsu Hastaneleri Halkla ilişkiler koordinatörleri bu gün Akçakoca’da bir dizi ziyarette bulundular.Yetkililer bazı STK ve Kamu kuruluşlarını ziyaret ederek Düzce’de yeni açılan Özel Çağsu Hastanelerinin tanıtımı yaparak bilgilendirmelerde bulundular.Yetkililer her ay Düzce ilinde Peryodik olarak tanıtımlarına devam edeceklerini dile getirirlerken, hastane tanıtımlarına şunlara yer verdiler Hastanenin Değerleri anlatıldı Hastanemiz Sağlık Bakanlığı Hizmet Kalite standartlarına uygun olarak Kalite Yönetim Birimini oluşturmuş ve çalışmalarını Sağlık Bakanlığı Hizmet Kalite Standartları çerçevesinde sürdürmektedir. Kalite Yönetim Birimi sağlık hizmetlerinin iyileştirilmesi, kaliteli, verimli hizmet sunumunun sağlanması ve sağlık kurumlarının bu hedeflere ulaşmaları için ölçülebilir, karşılaştırılabilir hizmet sunum kriterlerinin belirlenmesi ve halkın görüşlerinin bu sürece yansıtılması ile buna katkısı olan personelin teşvik edilmesi konularında çalışmalar ve raporlar hazırlar. Dürüstlük Takım Çalışması Mükemmellik Liderlik Hasta ve çalışan memnuniyeti Güler yüz   Hastanenin Vizyonu anlatıldı Çağsu Hastanesi’nde üstün nitelikli ekinimizle hasta memnuniyetini sağlamada kararlılığımızı sürdüreceğiz. Sağlıklı yaşam konusunda toplumu bilinçlendirmeye çalışırken, aynı zamanda kendi ekibimizin de tıbbi hizmetleri sunmaları için eğitimlerini sürdüreceğiz, Sağlık hizmetinde kurumumuzu tercih eden hastalara güven vermek, en küçük ayrıntıda bile kendilerini özel hmesini sağlayacak çözüm ve önerilerimizi onların sağlık gereksinimlerini ön planda tutacak şekilde planlama yapacağız, En üstün hizmetin “insana hizmet” olduğunu inanç ve anlayışı ile yine Bolu’nun ve bölgenin tek ve ilk referans merkezi olmayı hedefleyeceğiz, Bizi tercih eden sizlerle büyümek, gelişmek daha iyi hizmet için sizleri daima yanımızda görmek istiyoruz. Hastanenin Misyonu anlatıldı Çağsu Hastanesi’nde insan ve sağlığının önemini ilke edinerek koruyucu ve iyileştirici sağlık hizmetlerini modern tıbbın sunduğu tüm imkanlardan faydalanarak üstün kaliteyi yakalamak ve sunmak. Hastane olarak sağlığı insanın en önemli değerlerinden biri olduğunu kabul edip toplumun sağlık bilincinin artmasında katkıda bulunmak, Kendilerini mesleklerine adamış, üstün nitelikli, insana değer veren hekimler, ekip ruhunu benimseyerek, kurum bilincini yaşatan sorumluluk sahibi personeller ile hizmette mükemmelliği yaşatmak, Bilimsel-vicdani etik ve ilkelerinden ödün vermeden o doğrultuda açık, dürüst, güvenilir tanı ve tedavi hizmeti sunmak, Kolay ulaşılabilecek konumu, hasta ve çalışan memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı ile örnek bir bölge hastanesi olmak. Kalite yönetim sistemi şartlarına uyarak, Kalite Politikalar üzerindeki görüşler anlatıldı Hasta memnuniyetini en üst düzeyde tutmak, Hasta ve hasta yakını beklentilerini sürekli değerlendirip, sistemimizi iyileştirmek, Hasta yakınlarının haklarını korumak, tedavinin her aşamasında bilgilendirmek ve eğitmek, Çalışanlarımızı eğitimlerle destekleyerek ekip ruhu ve bilincini arttırmak, Çalışanlarımızın memnuniyetini sağlamak, Sürekli eğitimi destelemek ve çalışanların uluslararası kongre/seminer/yayınlara katılımını desteklemek, Başarılarımızı “biz” bilinci ile kutlamak, Teknolojik yenilikleri takip ederek hastalarımızın hizmetine sunmak, Tıbbi ve idari uygulamalarda toplam kalite standartlarını uygulamak, Yasa, yönetmelik ve meslek etiği ilkelerine uygun olarak çalışmak, Kalite Yönetim Sistemini sürekli iyileştirmek taahhüdümüzdür. Görevleri hakkında bilgiler anlatıldı HKS çerçevesinde yürütülen çalışmaların koordinasyonu sağlamak, Bölüm hedeflerine yönelik, bölüm tarafından yapılan analiz sonuçlarını değerlendirmek, Öz değerlendirmeleri yönetmek, Hasta ve çalışan anket sonuçlarını değerlendirmek, Hizmet sunumuna yönelik istatistiki bilgileri değerlendirmek, HKS çerçevesinde belirlenen komitelere üye olarak katılmak, Dokümantasyonun geliştilmesini, güncelleştirilmesini ve sürdürülmesini sağlamak, Yazılı düzenlemelerin revizyonunu takip etmek, Web sitesinin güncellenmesi ve geliştirilmesi çalışmalarını yürütmek, İstatistik ve Halkla İlişkiler Birimlerinin aracılığıyla toplanan verilerin bir kısmının analizi ve bu birimlerin yaptığı çalışmaları desteklemek, Hastanenin Bilişim alt yapısının geliştirilmesi çalışmalarında aktif katılım sağlamak, Hastane tanıtım faaliyetlerinde, koordinasyon ve ekibin hazırladığı sunularla destek vermek, İç tetkik çalışmalarına tam kadro katılımı sağlamak Kurumlar konuştu Ziyaretlerin sonunda ise görüşlerini aldığımız kurumlar ise , ”. Sayın Cavit Demir beyin çok önemli sağlık yatırımları da var. Bolu’da iki Düzce’de de bir hastaneleri var. Bu anlamda bu çalışmalar için  kendilerini kutlamak istiyoruz. Özellikle sağlık yatırımları noktasında kendileri çok proaktifler Ayrıca . Merkez TV.’de var bu anlamda kendisini bir kez daha tebrik ediyoruz, Yetkilerin bizlere kadar ulaşarak hastane adına bizleri bilgilendırdıkleri içinde ve yapmış oldukları ziyaret nedeniylede kendilerine çok çok teşekkür ediyoruz” dediler. NOT:Eski Özel Hayri Sivrikaya Hastanesi,Özel Çağsu Hastaneleri olarak Düzce’lilere hizmet verecektir